Collecte des données personnelles

Le site peut collecter certaines informations personnelles lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou lorsque vous prenez contact avec notre service.

Les informations susceptibles d’être collectées sont notamment :

• Nom ou prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Localisation du véhicule ou demande d’intervention
• Message transmis via le formulaire de contact

Ces données sont collectées uniquement dans le but de répondre à votre demande et d’assurer le suivi de la relation commerciale.

Utilisation des données

Les données collectées peuvent être utilisées pour :

• Répondre à une demande d’information
• Organiser une intervention de dépannage ou de remorquage
• Recontacter un client dans le cadre de sa demande
• Améliorer la qualité des services proposés

Les données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et au suivi de la relation commerciale.

Elles peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l’impose, notamment dans le cadre d’obligations comptables ou administratives.

Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit de suppression
• Droit d’opposition au traitement
• Droit à la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter l’éditeur du site par e-mail.

Cookies

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Sécurité des données

Le site met en œuvre les mesures techniques nécessaires afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

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Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Email : Habita814@gmail.com